مركز صيانة ايكوماتيك

مركز صيانة بوتاجازات ايكوماتيك المتخصص - الخط الساخن 15754

فحص أمان وصلات الغاز يرافق كل زيارة صيانة لجهاز ايكوماتيك، سواء كان بوتاجازًا قائمًا أو مسطحًا مدمجًا. المسطحات تأتي بعروض ثلاثين وستين وتسعين واثنين وتسعين سنتيمترًا، والبوتاجاز القائم بخمس شعلات إيطالية وفرن يعمل بمروحة الحمل الحراري. نضبط الحواقن ومنظّم اللهب الصغير، ونختبر المزدوجة الحرارية وصمام الأمان ومحوّل الإشعال وشمعاته، مع مراجعة حوامل الزهر وتيجان الشعلات وأغطيتها.

خدمة عملاء ايكوماتيك بزيارة منزلية دون فرع ثابت تغطية القاهرة الكبرى والإسكندرية ومدن الدلتا حجز الزيارة عبر الخط الساخن 15754 مباشرة
2012عام طرح ايكوماتيك في السوق المصري
10 سنواتضمان المصنع المعلن ضد عيوب الصناعة
+40Kجهاز ايكوماتيك تمت خدمته

أرقام التواصل وحجز زيارة الفحص

الخط الساخن: 15754

اتصل بالخط الساخن 15754 لحجز زيارة منزلية دون تحديد فرع أو عنوان مسبق.

التواصل عبر واتساب لطلب فني

أرسل رسالة واتساب لوصف العطل وصورة الجهاز قبل تحديد ميعاد الزيارة.

خطوات الدعم من أول مكالمة

15754

الاتصال بالخط الساخن 15754 لحجز الزيارة · تحديد نوع الجهاز ووصف العطل بدقة · الاتفاق على ميعاد الزيارة المنزلية المناسب · استلام أمر شغل مكتوب بعد كل زيارة.

ثقة · سرعة · ضمان معتمد

ما يميز صيانة هذا البوتاجاز

فحص أمان وصلات الغاز يرافق كل زيارة صيانة لجهاز ايكوماتيك، سواء كان بوتاجازًا قائمًا أو مسطحًا مدمجًا. المسطحات تأتي بعروض ثلاثين وستين وتسعين واثنين وتسعين سنتيمترًا، والبوتاجاز القائم بخمس شعلات إيطالية وفرن يعمل بمروحة الحمل الحراري. نضبط الحواقن ومنظّم اللهب الصغير، ونختبر المزدوجة الحرارية وصمام الأمان ومحوّل الإشعال وشمعاته، مع مراجعة حوامل الزهر وتيجان الشعلات وأغطيتها.

نفحص الجهاز بدقة لتحديد سبب العطل الحقيقي قبل بدء الإصلاح، وهدفنا حل المشكلة من الزيارة الأولى قدر الإمكان. للحجز اتصل على الخط الساخن الموحّد 15754.

فني صيانة ايكوماتيك يفحص بوتاجاز أثناء زيارة منزلية
تتوفر الحواقن وتيجان الشعلات وأغطيتها والمزدوجات والشمعات ومقابض التحكم وحوامل الزهر عادة في اليوم نفسه وتُركَّب ضمن الزيارة الأولى. محوّلات الإشعال وصمامات الشعلات والثرموستات ومراوح الكونفكشن تحتاج غالبًا من يوم إلى ثلاثة أيام. زجاج باب الفرن القابل للفك يُطلب من بيانات الجهاز وقد يستغرق أيامًا لأنه مستورد، ونحدد المدة المتوقعة قبل بدء العمل.
دليل سريع

وصف العطل بلغتك يقودنا للسبب

أكثر الأوصاف ورودًا في طلبات الصيانة، وإلى جانب كل وصف سببه الفني.

«البوتاجاز مش بيولع خالص»

غياب الشرارة كليًا يقود إلى محوّل الإشعال أو مفتاح الضغط أو تغذية الكهرباء، ونقيسها بهذا الترتيب قبل فتح مجرى الغاز أو فك الشعلات.

«الشعلة بتنطفي لوحدها بعد شوية»

انطفاء ذاتي بعد دقائق يشير غالبًا إلى ضعف المزدوجة الحرارية أو اتساخ رأسها، فلا تصل إلى حرارة التشغيل ويغلق صمام الأمان المجرى.

«الشعلة الكبيرة ضعيفة عن الأول»

ضعف الشعلة الثلاثية بعد فترة يرتبط غالبًا بتاج مركّب في غير موضعه أو انسداد صفوف المخارج بالدهون، وتُنظَّف وتُعاد إلى مقعدها الصحيح.

«الفرن بيحرق من تحت ومبينضجش من فوق»

اختلاف الطهي بين أسفل التجويف وأعلاه يرتبط بمروحة كونفكشن متوقفة أو ثرموستات منحرف أو جوان باب يسرّب الحرارة إلى الخارج.

«المفتاح بقى تقيل وبيرجع لوحده»

تصلّب حركة المفتاح وعدم ثباته عند اللهب الصغير يدلان على تراكم الدهون داخل مجرى صمام الشعلة، وتُحل غالبًا بتنظيف المجرى وإعادة التشحيم دون استبدال.

المشاكل الشائعة

الأعطال الأكثر تكرارًا في هذا البوتاجاز

نكشف العطل بدقة ونعالج السبب لا العَرَض حتى لا يتكرر.

الشرارة تعمل واللهب لا يشتعل

انسداد فتحة الحاقن ببقايا الطهي أو وصول غاز بضغط غير كافٍ إلى الشعلة يفسّران خروج الشرارة دون اشتعال اللهب. ننظّف الحاقن وتاج الشعلة ونقيس الضغط عند المنظّم ونراجع مسار التغذية قبل استبدال أي جزء.

اللهب ينطفئ فور ترك المفتاح

عدم بلوغ المزدوجة الحرارية حرارة التشغيل يجعل صمام الأمان يغلق مجرى الغاز تلقائيًا فور ترك المفتاح. نختبر زمن استجابتها والجهد الناتج عنها وننظف رأسها من السخام، ونستبدلها إذا خرجت عن المدى المطلوب.

ضعف الشعلة الثلاثية عن قدرتها المعلنة

الشعلة الكبرى ذات التاج الثلاثي معلَنة بقدرة تصل إلى ثلاثة فاصلة ثمانية كيلوواط، وضعفها يرجع إلى تاج مركّب في غير موضعه أو انسداد جزئي في صفوف مخارج اللهب أو حاقن لا يناسب مصدر الغاز.

الفرن لا يصل إلى الحرارة المضبوطة

ثرموستات انحرف عن معايرته أو شعلة فرن سفلية غير منتظمة أو مروحة كونفكشن متوقفة تجعل الطهي بطيئًا وغير متجانس بين الأرفف. نقارن الحرارة الفعلية بالمضبوطة قبل الحكم على أي قطعة.

مفتاح التحكم ثقيل أو لا يثبت

تصلّب صمام الشعلة مع تراكم الدهون داخل مجراه يجعل دورانه صعبًا أو غير ثابت عند اللهب الصغير. ننظف المجرى ونعيد التشحيم بمادة مخصصة، ونستبدل الصمام إذا تلف مقعده الداخلي.

الشواية لا تعمل مع غلق الباب

شواية هذا البوتاجاز مصممة للعمل والباب مغلق، وتوقفها يرتبط بمزدوجة الشواية أو مسار غازها أو مفتاحها المستقل. نفحص الثلاثة قبل الحديث عن استبدال جسم الشواية نفسه.

التشخيص الدقيق

الأسباب الفنية خلف كل عطل

نشخّص جذر المشكلة حتى لا تتكرر، وهذه أهم الأسباب.

1
بقايا الطهي داخل فتحات الشعلةتراكم الدهون يضيّق مخرج الحاقن ويغيّر شكل اللهب تدريجيًا حتى يفشل الاشتعال تمامًا، وهذا أكثر الأسباب التي تُعالَج بالتنظيف دون الحاجة إلى أي قطعة غيار.
2
حواقن لا تناسب مصدر الغازاستخدام حواقن مصدر غاز على مصدر آخر يعطي لهبًا ضعيفًا أو مرتفعًا بلا انتظام، ويجعل المزدوجة الحرارية تفشل في الحفاظ على فتح صمام الأمان بعد ترك المفتاح.
3
تركيب المسطح في فتحة قص غير مطابقةفتحة أوسع من اللازم تترك المسطح غير مستقر فتتسرب منها بقايا الطهي إلى أسفل، وفتحة أضيق تجهد الجسم عند التثبيت وقد تشوّه مقعد الشعلة.
4
الرطوبة على شمعات الإشعالالمياه المنسكبة أثناء التنظيف تتسرب إلى الشمعة فتضعف الشرارة أو تلغيها، وتتكرر المشكلة يوميًا حتى تُجفَّف الشمعة ويُضبط خلوصها عن تاج الشعلة.
5
تقادم خرطوم الغاز أو المنظّمطول عمر الخرطوم أو المنظّم دون مراجعة يقلل ثبات الضغط الواصل للشعلات فيصبح اللهب متفاوت القوة من شعلة لأخرى، لذلك تُراجع حالتهما ضمن كل زيارة صيانة.
الفحص الدوري

قطع الغيار ومدة توفيرها

  • قياس ضغط الغاز عند المنظّم

    — نقيس ضغط الغاز عند خروجه من المنظّم قبل وصوله للشعلة، لأن انخفاضه أو ارتفاعه عن المعدل الطبيعي يفسّر ضعف اللهب أو عدم انتظامه في أكثر من شعلة معًا.
  • اختبار زمن استجابة المزدوجة الحرارية

    — نقيس الجهد الناتج عن المزدوجة الحرارية وزمن وصولها لحرارة التشغيل، لأن أي تأخر هنا يجعل صمام الأمان يغلق مجرى الغاز فور ترك المفتاح.
  • فحص الوصلات بمحلول رغوي

    — نمرر محلولًا رغويًا على كل وصلة من خرطوم الغاز حتى المنظّم فالشعلات، فأي فقاعات تظهر تدل على تسريب يجب إغلاقه قبل تشغيل الجهاز مجددًا.
  • فحص دوران مفتاح صمام الشعلة

    — ندوّر كل مفتاح من أول إلى آخر مدى له للتأكد من ثباته عند اللهب الصغير دون تصلب، لأن تراكم الدهون داخل مجرى الصمام يظهر أولًا في هذه الحركة.

تتوفر الحواقن وتيجان الشعلات وأغطيتها والمزدوجات والشمعات ومقابض التحكم وحوامل الزهر عادة في اليوم نفسه وتُركَّب ضمن الزيارة الأولى. محوّلات الإشعال وصمامات الشعلات والثرموستات ومراوح الكونفكشن تحتاج غالبًا من يوم إلى ثلاثة أيام. زجاج باب الفرن القابل للفك يُطلب من بيانات الجهاز وقد يستغرق أيامًا لأنه مستورد، ونحدد المدة المتوقعة قبل بدء العمل.

معظم أعطال هذا البوتاجاز تُحل باستبدال قطعة واحدة كالمزدوجة الحرارية أو الحاقن أو صمام الشعلة، لأن جسم الجهاز وحوامل الزهر يبقيان سليمين لسنوات. الاستبدال الكامل للجهاز يُطرح فقط حين يتلف جسم الشعلة الثلاثية نفسه أو تتكرر أعطال الإشعال رغم تغيير أكثر من قطعة، وهي حالة نادرة مع الفحص الدوري.

الصيانة في وقتها

مخاطر تأجيل إصلاح عطل الإشعال

تجاهل انطفاء اللهب المتكرر يرهق المزدوجة الحرارية حتى تحتاج استبدالًا كاملًا بدل تنظيف بسيط.

استمرار اللهب الأصفر دون فحص يوسّع الاحتراق غير المكتمل ليصل الحاقن وتاج الشعلة معًا.

تأجيل تنظيف فلاتر الشفاط يراكم الدهون حتى يضعف الموتور ويرفع صوته تدريجيًا.

إصلاح الجهاز خارج الفريق المعتمد قد يوقف سريان ضمان المصنع لعشر سنوات.

تجاهل فحص الوصلات والخرطوم يُبقي احتمال تسرب الغاز قائمًا دون رصد مبكر.

ما نقدّمه

خدمات الصيانة المتاحة لهذا البوتاجاز

صيانة بوتاجازات ايكوماتيك

فحص الحواقن والشعلات والمزدوجات الحرارية وصمامات الأمان في بوتاجازات ايكوماتيك القائمة، مع ضبط منظّم اللهب الصغير وإعادة معايرة الإشعال عند الحاجة.

صيانة مسطحات ايكوماتيك الغازية والكهربائية

تشخيص مسطحات الغاز بمقاساتها 30 و60 و90 و92 سم، إلى جانب مسطحات الفيترو سيراميك الكهربائية، بفحص التحكم والتغذية الكهربائية عند الفئات الحديثة.

صيانة أفران ايكوماتيك المدمجة

معايرة الثرموستات وفحص مروحة الكونفكشن وجوان الباب في الأفران المدمجة بمقاسي 60 و90 سم، غازًا كانت أو كهرباء، حتى تصل حرارة التجويف الفعلية للمضبوطة.

سهلة وسريعة

خطوات الزيارة من الفحص للتشغيل

1

الاتصال بالخط الساخن 15754

تحديد نوع الجهاز ووصف العطل كما تشاهده، دون الحاجة لمصطلحات فنية.

2

تحديد ميعاد الزيارة المنزلية

الاتفاق على موعد يناسبك دون انتظار طويل، والزيارة تتم في المسكن مباشرة.

لماذا مركزنا

لماذا يختار العملاء هذا المركز

ضمان مصنع لعشر سنوات

ضمان ايكوماتيك المعلن يغطي عيوب الصناعة عشر سنوات كاملة، ويُفعَّل بعد تركيب معتمد تصل شهادته إلكترونيًا فور إتمامه.

أربع زيارات صيانة دورية مجانية

يصحب الضمان أربع زيارات صيانة دورية مجانية خلال أول عامين من عمر الجهاز، دون الحاجة لطلبها بشكل منفصل.

قطع مطابقة من مصدرها الأوروبي

الشعلات من إنتاج SABAF الإيطالية وزجاج باب الفرن من SCHOTT الألمانية، ونطلب القطع من بيانات الجهاز نفسه لا من الشبه الظاهري فقط.

2012عام طرح ايكوماتيك في السوق المصري
10 سنواتضمان المصنع المعلن ضد عيوب الصناعة
+40Kجهاز ايكوماتيك تمت خدمته
6 إلى 12 شهرضمان مكتوب على الإصلاح
آراء العملاء

آراء عملاء تعاملوا مع البوتاجاز

«توقف اشتعال إحدى الشعلات، وتبيّن أن السبب انسداد بسيط في فتحة الحاقن تم تنظيفه في الزيارة نفسها.»

أ
أحمدطنطا

«كانت الشعلة الكبيرة أضعف من المعتاد، وأعاد الفني تركيب تاجها في موضعه الصحيح فعادت لقوتها.»

م
منىالزقازيق

«لاحظت أن الفرن يطهو بشكل غير متساوٍ بين الأرفف، وأكّد الفحص أن مروحة الكونفكشن متوقفة.»

ط
طارقشبرا الخيمة

«تم تحويل الجهاز من الأنبوبة إلى الغاز الطبيعي واستبدال الحواقن، وأصبحت الشعلات منتظمة اللهب.»

ي
ياسمينبورسعيد
مناطق التغطية

المناطق التي تصلها الزيارة المنزلية

نصل إليك أينما كنت بأسطول سيارات مجهّز بقطع الغيار الأصلية.

صيانة ايكوماتيك القاهرة

مدينة نصرمصر الجديدةالتجمع الأولالتجمع الخامسالمعاديحلوانشبراالزيتونعين شمسالمرجالسلامالنزهةالمطريةالوايليوسط البلدالمقطم

صيانة ايكوماتيك الجيزة

المهندسينالدقيالهرمفيصلالسادس من أكتوبرالشيخ زايدإمبابةالعجوزةبولاق الدكرورالوراقالحوامديةكرداسة

صيانة ايكوماتيك الإسكندرية

سموحةسيدي جابرمياميالمنتزهالعصافرةالعجميمحرم بكالمنشيةالعامرية

صيانة ايكوماتيك مرسى مطروح

العلمينالحمامالضبعةسيدي برانيالسلومالنجيلةسيوةالساحل الشمالي

صيانة ايكوماتيك القليوبية

بنهاشبرا الخيمةالعبورقليوبالخانكةالقناطر الخيريةطوخشبين القناطر

صيانة ايكوماتيك البحيرة

دمنهوركفر الدواررشيدإدكوأبو حمصإيتاي البارودالدلنجات

صيانة ايكوماتيك كفر الشيخ

كفر الشيخدسوقفوهمطوبسبيلاالحامولبلطيم

صيانة ايكوماتيك الغربية

طنطاالمحلة الكبرىزفتىكفر الزياتسمنودبسيونقطور

صيانة ايكوماتيك المنوفية

شبين الكوممنوفالساداتقويسنابركة السبعأشمونتلا

صيانة ايكوماتيك الدقهلية

المنصورةطلخاميت غمرالسنبلاويندكرنسبلقاسشربينأجا

صيانة ايكوماتيك دمياط

دمياطرأس البردمياط الجديدةفارسكوركفر سعدالزرقا

صيانة ايكوماتيك الشرقية

الزقازيقالعاشر من رمضانبلبيسمنيا القمحأبو حمادفاقوسالحسينية

صيانة ايكوماتيك الإسماعيلية

الإسماعيليةفايدالقنطرة شرقالقنطرة غربالتل الكبيرأبو صوير

صيانة ايكوماتيك السويس

السويسالأربعينعتاقةالجناين

صيانة ايكوماتيك بورسعيد

بورفؤادالعربالزهورالضواحيالمناخالشرقالجنوب

صيانة ايكوماتيك شمال سيناء

العريشالشيخ زويدبئر العبدرفحالحسنةنخل

صيانة ايكوماتيك جنوب سيناء

شرم الشيخالطوردهبنويبعرأس سدرسانت كاترين

صيانة ايكوماتيك الفيوم

الفيومسنورسإطساطاميةأبشواييوسف الصديق

صيانة ايكوماتيك بني سويف

بني سويفالواسطىناصربباسمسطاالفشن

صيانة ايكوماتيك المنيا

المنياملويسمالوطبني مزارمطايديرمواسأبو قرقاص

صيانة ايكوماتيك أسيوط

أسيوطديروطمنفلوطالقوصيةأبنوبأبو تيجصدفا

صيانة ايكوماتيك سوهاج

سوهاجأخميمجرجاطهطاالبليناالمنشأةالمراغة

صيانة ايكوماتيك قنا

قنانجع حماديقوصدشناالوقفأبو تشتفرشوط

صيانة ايكوماتيك الأقصر

الأقصرإسناأرمنتالطودالبياضيةالقرنة

صيانة ايكوماتيك أسوان

أسوانإدفوكوم أمبودراونصر النوبةأبو سمبل

صيانة ايكوماتيك البحر الأحمر

الغردقةسفاجاالقصيرمرسى علمرأس غاربالشلاتين

صيانة ايكوماتيك الوادي الجديد

الخارجةالداخلةالفرافرةباريسبلاط
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن صيانة البوتاجاز

لماذا ينطفئ اللهب فور ترك المفتاح؟

المزدوجة الحرارية لم تبلغ حرارة التشغيل فأغلق صمام الأمان مجرى الغاز تلقائيًا. ننظّف رأسها ونقيس جهدها وزمن استجابتها، ونستبدلها إذا كانت خارج المدى المطلوب للتشغيل.

هل تحوّلون الجهاز من الأنبوبة إلى الغاز الطبيعي؟

نعم، باستبدال طقم الحواقن لكل شعلة وإعادة ضبط منظّم اللهب الصغير، ثم اختبار المزدوجة الحرارية وفحص كل الوصلات بمحلول رغوي قبل التسليم.

ما سبب ضعف الشعلة الكبيرة تحديدًا؟

الشعلة ذات التاج الثلاثي تحتاج تركيبًا دقيقًا في مقعدها، وأي انزياح أو انسداد في صفوف مخارج اللهب يخفض قدرتها التي تصل إلى ثلاثة فاصلة ثمانية كيلوواط بوضوح. ننظفها ونعيد تركيبها ونقيس الأداء بعدها.

هل يمكن تشغيل الشواية والباب مفتوح؟

لا، شواية هذا البوتاجاز مصممة للعمل والباب مغلق، وفتحه أثناء التشغيل يخل بتوزيع الحرارة ويعرّض الواجهة والمقابض لحرارة أعلى من المصممة لها.

ما سبب صعوبة تدوير مفتاح الشعلة؟

تراكم الدهون داخل مجرى صمام الشعلة يجعل دورانه ثقيلًا أو غير ثابت عند اللهب الصغير. ننظف المجرى ونعيد التشحيم بمادة مخصصة، ونستبدل الصمام إذا تلف مقعده الداخلي.

هل يشمل الفحص مراجعة أمان وصلات الغاز كاملة؟

نعم، اختبار المزدوجة الحرارية وصمام الأمان وإحكام كل الوصلات بمحلول رغوي ومراجعة عمر الخرطوم والمنظّم بنود ثابتة في كل زيارة، وتُدوَّن نتائجها في أمر الشغل.

كم يستغرق إصلاح عطل الإشعال عادة؟

أغلب حالات الإشعال والحواقن والمزدوجة الحرارية تنتهي داخل الزيارة نفسها، وما يحتاج قطعة مستوردة نوضح مدة توريدها المتوقعة قبل بدء العمل.

هل يشمل الفحص فك المسطح المدمج من مكانه؟

الحجز يتم هاتفيًا على 15754، ويصل الفني للمنزل ومعه أدوات فك المسطح المدمج من فتحة التركيب عند الحاجة، مع إعادة تثبيته واختبار كل الوصلات بمحلول رغوي قبل التسليم.

احجز زيارة الفحص الآن

فني معتمد يصلك في نفس اليوم، بضمان مكتوب وقطع غيار أصلية.

اتصل 15754 واتساب